Dostępność cyfrowa

Wdrożenie WCAG 2.1
poziom AA

Dostosujemy Twoją stronę lub sklep do wymogów dostępności cyfrowej WCAG 2.1 AA – obowiązek prawny dla instytucji publicznych i dobra praktyka dla firm prywatnych.

Bezpłatna wycena audytu 662 302 334
Dostępność stron internetowych WCAG 2.1 AA
15%
populacji ma niepełnosprawność
98%
stron łamie zasady WCAG
od 2018
obowiązek dla sektora publicznego
AA
wymagany poziom zgodności
Definicja

Czym jest WCAG 2.1 i kogo dotyczy?

WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) to międzynarodowy standard dostępności treści internetowych opracowany przez W3C. Wersja 2.1 AA to minimalny wymagany poziom zgodności.

Zgodnie z Ustawą o dostępności cyfrowej z 4 kwietnia 2019 r. (implementacja dyrektywy UE 2016/2102), wszystkie podmioty publiczne w Polsce mają obowiązek dostosowania swoich serwisów do WCAG 2.1 AA. Niedostosowanie grozi karą do 10 000 zł.

Urzędy, gminy i instytucje rządowe
Uczelnie wyższe i szkoły publiczne
Szpitale, przychodnie i ZOZ-y
Spółki komunalne i spółki Skarbu Państwa
Organizacje pozarządowe finansowane ze środków publicznych
Firmy prywatne – jako dobra praktyka i SEO

Poziomy zgodności WCAG

A

Minimalny

Podstawowe wymagania – niezbędne minimum.

AA

Wymagany

Obowiązkowy dla podmiotów publicznych w Polsce.

AAA

Najwyższy

Najwyższy standard – zalecany dla portali specjalistycznych.

Fundament standardu

4 zasady POUR – fundament WCAG 2.1

Każde kryterium WCAG wywodzi się z jednej z czterech zasad dostępności.

P

Postrzegalność

Perceivable

Treści i interfejs muszą być dostępne dla zmysłów użytkownika.

  • Teksty alternatywne (alt) dla obrazów
  • Napisy dla materiałów wideo i audio
  • Kontrast kolorów min. 4,5:1 (AA)
  • Możliwość powiększenia tekstu do 200%
  • Treść czytelna bez arkuszy CSS
O

Funkcjonalność

Operable

Interfejs i nawigacja muszą działać bez myszy – wyłącznie klawiaturą.

  • Pełna obsługa klawiaturą (Tab, Enter, Esc)
  • Widoczny fokus (focus indicator)
  • Brak pułapek klawiaturowych
  • Możliwość pominięcia bloków nawigacji
  • Tytuły stron opisujące cel (title)
U

Zrozumiałość

Understandable

Treści i działanie interfejsu muszą być zrozumiałe dla użytkownika.

  • Język strony zdefiniowany w atrybucie lang
  • Etykiety (label) powiązane z polami formularzy
  • Czytelne komunikaty błędów walidacji
  • Spójna nawigacja na wszystkich podstronach
  • Wyjaśnienia skrótów i terminów specjalistycznych
R

Solidność

Robust

Treść musi być poprawnie interpretowana przez czytniki i technologie asystujące.

  • Poprawny semantyczny HTML5 (header, nav, main)
  • ARIA role, state i właściwości
  • Unikalne ID elementów na stronie
  • Kompatybilność z NVDA, JAWS, VoiceOver
  • Walidacja HTML bez błędów krytycznych
Zakres usługi

Co sprawdzamy i dostosowujemy?

Treści wizualne

  • Atrybuty alt dla obrazów
  • Kontrast tekstu (min. 4,5:1)
  • Kontrast elementów UI (min. 3:1)
  • Skalowanie tekstów do 200%
  • Brak treści migających > 3 Hz

Formularze i nawigacja

  • Label + input powiązanie
  • Komunikaty błędów i sukcesu
  • Obsługa klawiaturą (Tab/Enter)
  • Skip-link "Przejdź do treści"
  • Widoczny wskaźnik fokusu

Kod i semantyka HTML

  • Znaczniki semantyczne HTML5
  • Role ARIA dla komponentów JS
  • Atrybuty lang i hreflang
  • Unikalne ID i tytuły stron
  • Walidacja W3C – zero błędów krytycznych

Media i multimedia

  • Napisy dla filmów (CC)
  • Transkrypcja nagrań audio
  • Audio-deskrypcja wideo
  • Sterowanie odtwarzaczem klawiaturą
  • Brak autoplay bez zgody użytkownika

Responsywność i mobile

  • Działanie w orientacji pionowej i poziomej
  • Obsługa gestów dotykowych
  • Cel dotyku min. 44×44 px
  • Brak przewijania poziomego przy 320 px
  • Poprawność na czytnikach iOS/Android

Deklaracja dostępności

  • Sporządzenie deklaracji dostępności
  • Publikacja na stronie (wymóg prawny)
  • Informacja o alternatywach
  • Dane kontaktowe do zgłoszeń
  • Data przeglądu i aktualizacji
Problemy które rozwiązujemy

Jakie problemy z dostępnością cyfrową najczęściej napotykamy?

Zagrożenie karą do 10 000 zł

Podmioty publiczne niedostosowane do WCAG 2.1 AA narażają się na kary i skargi.

Pełne dostosowanie do wymogów prawnych – audyt, wdrożenie i Deklaracja Dostępności.

Strona wyklucza użytkowników z niepełnosprawnościami

Brak opisów alt, niski kontrast i brak obsługi klawiaturą – realna bariera dla 15% populacji.

Systematyczna korekta wszystkich elementów wizualnych, formularzy i nawigacji.

Brak Deklaracji Dostępności

Deklaracja Dostępności to obowiązek prawny dla podmiotów publicznych – jej brak to naruszenie ustawy.

Przygotowujemy i publikujemy Deklarację Dostępności w ramach każdego wdrożenia.

Niski kontrast i brak alt-textów

To dwa z najczęstszych błędów WCAG – łatwe do poprawienia, ale trudne do wychwycenia bez narzędzi.

Pełny audyt automatyczny i manualny – każdy błąd z priorytetem i propozycją poprawki.

Jak działamy

Etapy wdrożenia WCAG 2.1 AA

Od audytu do certyfikatu – przejrzysty proces w 5 krokach.

01

Audyt techniczny

Automatyczna i manualna analiza całego serwisu. Raport z listą błędów WCAG z priorytetami.

02

Harmonogram

Wycena i plan wdrożenia – co, kiedy i w jakiej kolejności zostanie naprawione.

03

Wdrożenie

Poprawki w kodzie, treściach i strukturze. Testy z czytnikami ekranowymi (NVDA, VoiceOver).

04

Weryfikacja

Ponowny audyt – sprawdzamy zgodność z każdym kryterium AA. Testy cross-browser i mobile.

05

Deklaracja

Przygotowanie i publikacja Deklaracji Dostępności – obowiązek prawny. Szkolenie zespołu.

Ile to kosztuje?

Przejrzyste ceny dostosowania WCAG

Cena zależy od wielkości serwisu i liczby błędów. Poniżej orientacyjne przedziały.

Audyt WCAG

Serwis do 20 podstron

od 1 500 zł
  • Automatyczny scan wszystkich podstron
  • Manualny przegląd 5 kluczowych widoków
  • Raport PDF z listą błędów
  • Priorytetyzacja poprawek
  • Wycena wdrożenia
Zamów audyt
Najpopularniejszy

Audyt + Wdrożenie

Serwis do 50 podstron

od 3 000 zł
  • Pełny audyt WCAG 2.1 AA
  • Poprawki kodu i treści
  • Testy z NVDA i VoiceOver
  • Deklaracja dostępności
  • Szkolenie redaktora (2h)
Zamów audyt

Kompleksowe

Duże portale i systemy

wycena ind.
  • Wieloetapowy projekt
  • Dokumentacja dostępności
  • Comiesięczny monitoring
  • Wsparcie prawne w zakresie audytu
  • Zaświadczenie zgodności
Zamów audyt

Ceny netto. Wycena bezpłatna – skontaktuj się z nami.

Zanim zaczniemy

Co warto wiedzieć przed audytem i wdrożeniem WCAG?

Zaczynamy od audytu – lista błędów z priorytetami

Najpierw pełne badanie serwisu – auto-scan i manualne testy. Raport PDF z priorytetami jest punktem wyjścia.

Większość zmian niewidoczna wizualnie

Poprawki dotyczą głównie kodu HTML, atrybutów ARIA i kontrastu. Wygląd strony zmienia się minimalnie lub wcale.

Czas: 2–4 tygodnie dla typowego serwisu

Serwis firmowy do 50 podstron: 2–4 tygodnie. Duże portale wyceniamy etapowo.

Testujemy z czytnikami ekranowymi

Weryfikacja z NVDA (Windows) i VoiceOver (Mac/iOS) – najważniejszymi technologiami asystującymi.

Deklaracja Dostępności to osobny obowiązek

Dokument musi być opublikowany na stronie – informuje o poziomie zgodności i podaje kontakt do zgłoszeń.

Możliwy monitoring dostępności

W opcji rozszerzonej przeprowadzamy comiesięczny audyt – WCAG to nie jednorazowe wdrożenie, lecz ciągły proces.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Czy prywatna firma musi wdrożyć WCAG?
Obowiązek prawny dotyczy podmiotów publicznych. Firmy prywatne nie mają obowiązku, ale dostępność poprawia SEO, rozszerza grupę odbiorców i jest wymagana przez coraz więcej kontrahentów i przetargów UE.
Jak długo trwa wdrożenie WCAG?
Audyt trwa 3–5 dni roboczych. Wdrożenie zależy od liczby błędów – przy typowym serwisie firmowym (30–50 podstron) to 2–4 tygodnie. Duże portale wymagają projektu etapowego.
Czy wdrożenie WCAG wpłynie na wygląd strony?
W większości przypadków nie. Poprawki dotyczą kodu HTML, atrybutów i kontrastu kolorów. Ewentualne zmiany wizualne omawiamy wcześniej i wymagają Twojej akceptacji.
Co to jest Deklaracja Dostępności?
To dokument publikowany na stronie, który informuje o poziomie zgodności z WCAG, opisuje znane bariery i podaje kontakt do zgłaszania problemów. Jej brak jest naruszeniem ustawy dla podmiotów publicznych.
Czy po wdrożeniu WCAG dostanę jakiś certyfikat?
Nie istnieje oficjalny certyfikat rządowy. Możemy przygotować wewnętrzny raport potwierdzający zgodność oraz deklarację dostępności, które są wystarczające dla celów prawnych i przetargowych.
Czy możecie wdrożyć WCAG na każdym CMS-ie?
Tak. Pracujemy z WordPress, PrestaShop, Joomla, Drupal, Magento oraz indywidualnymi systemami na Laravel/Symfony. Dostosowanie jest możliwe niezależnie od platformy.
Zacznij dziś

Sprawdź czy Twoja strona spełnia WCAG 2.1 AA

Bezpłatna wstępna analiza – wyślij nam adres strony, a my wrócimy z listą błędów krytycznych.

Zamów bezpłatny audyt 662 302 334

Porozmawiajmy o Twoim projekcie

Bezpłatna konsultacja i wycena. Odpowiadamy w ciągu 24h.

662 302 334 Napisz do nas

Dbamy o Twoją prywatność

Używamy plików cookie, aby zapewnić Ci najlepsze doświadczenia. Możesz zaakceptować wszystkie, odrzucić lub dostosować preferencje.