Kompleksowa opieka techniczna nad Twoją stroną WordPress. Aktualizacje, backupy, monitoring bezpieczeństwa i szybka reakcja na awarie - skupiasz się na biznesie, my pilnujemy strony.
Kompleksowy pakiet działań zapewniających bezpieczeństwo, wydajność i ciągłość działania Twojej strony WordPress i sklepu PrestaShop.
Regularne aktualizacje WordPressa, PrestaShop, motywu i wszystkich wtyczek oraz modułów do najnowszych, bezpiecznych wersji. Każda aktualizacja poprzedzona testem na środowisku stagingowym.
Codzienne automatyczne kopie zapasowe plików i bazy danych przechowywane w bezpiecznej chmurze. Pełne przywrócenie strony w ciągu 1 godziny.
Ciągły nadzór nad bezpieczeństwem strony – skanowanie złośliwego oprogramowania, monitoring logów, firewall aplikacyjny i ochrona przed atakami.
Regularna optymalizacja wydajności strony – cache, kompresja obrazów, minifikacja kodu, analiza Core Web Vitals i PageSpeed.
Dedykowany opiekun dostępny telefonicznie i mailowo. Odpowiadamy na pytania, pomagamy w obsłudze panelu CMS i realizujemy drobne modyfikacje.
Wprowadzamy zmiany w tekstach, zdjęciach, cennikach i innych elementach strony. Bez dodatkowych kosztów w ramach wykupionego pakietu opieki.
Stawiamy na otwartą komunikację. Przed podpisaniem umowy chcemy, abyś wiedział czego się spodziewać.
Efektywna opieka techniczna wymaga dostępu do panelu WordPress, hostingu (cPanel/SSH) i domeny. Bez tych dostępów możemy reagować tylko po fakcie.
Wyróżniamy dwa tryby pracy: reagowanie na zgłoszone problemy (podstawowy) lub aktywne monitorowanie i zapobieganie problemom zanim wystąpią (zalecany).
Service Level Agreement określa maksymalny czas odpowiedzi na zgłoszenie. Nasze standardowe SLA to 4h w godzinach roboczych. Dla krytycznych systemów - 1h 24/7.
Przy złożonych problemach (np. infekcja malware) czas diagnozy i naprawy może wynosić 1–24h. Komunikujemy status na bieżąco przez cały proces.
Abonament obejmuje konkretny zakres: backupy, aktualizacje, monitoring, X godzin prac. Dodatkowe prace deweloperskie rozliczane są osobno.
Każda interwencja jest logowana z datą, zakresem i rezultatem. Dostajesz miesięczne raporty o wykonanych czynnościach i stanie technicznym strony.
Strona bez regularnej opieki technicznej to bomba z opóźnionym zapłonem. Znamy konsekwencje zaniedbań.
Sklep nie działa w Black Friday, strona jest niedostępna gdy klient próbuje złożyć zamówienie, błąd 500 w środku kampanii reklamowej.
Monitorujemy dostępność strony 24/7 z powiadomieniami SMS/e-mail i proaktywnie reagujemy na zagrożenia zanim wpłyną na Twoich klientów.
WordPress bez regularnych backupów to rosyjska ruletka. Atak hakerski, błąd aktualizacji lub awaria serwera może zniszczyć Twoją stronę w sekundę.
Wykonujemy codzienne backupy pełne (baza danych + pliki) przechowywane w odizolowanej lokalizacji. Przywrócenie strony w ciągu godzin.
Strona wyświetla podejrzane linki, Google ją oznacza jako niebezpieczną, a hosting ją zablokował. Klienci widzą ostrzeżenie w przeglądarce.
Usuwamy złośliwe oprogramowanie, wzmacniamy zabezpieczenia, aktualizujemy WordPressa i wtyczki - przywracamy bezpieczne środowisko.
Strona ładuje się 6 sekund. Wtyczki nie były aktualizowane od lat, baza danych jest rozdęta, cache nie działa, obrazy nie są zoptymalizowane.
Przeprowadzamy kompleksowy tuning wydajności - aktualizacje, optymalizacja bazy, konfiguracja cache, kompresja obrazów, upgrade PHP.
WordPress, PrestaShop, a może Laravel, Next.js lub Symfony? Nie ma znaczenia - znamy Twój stack i zadbamy o niego profesjonalnie.
Nie widzisz swojej technologii?
Pracujemy z każdym stackiem - zapytaj, a dobierzemy odpowiednie wsparcie.
PrestaShop to zaawansowana platforma e-commerce, która wymaga regularnej, kompetentnej opieki. Moduły, aktualizacje core, integracje z hurtowniami i płatnościami - każdy z tych elementów może stać się źródłem problemów bez właściwego nadzoru technicznego.
Specjalizujemy się w PrestaShop od ponad 10 lat. Znamy jego architekturę od środka - od systemu hooków i overrides, przez moduły płatności, po integracje z ERP/WMS. Twój sklep jest w rękach specjalistów, nie generalistów.
Zapytaj o opiekę PrestaShopBezpieczne aktualizacje PrestaShop i modułów z testami na środowisku stagingowym - bez ryzyka awarii produkcyjnej.
Regularne skanowanie podatności, blokada ataków SQL injection i XSS, aktualizacje patchów bezpieczeństwa.
Cache, lazy load obrazów, optymalizacja zapytań SQL, CDN, Varnish - sklep który ładuje się w sekundy konwertuje lepiej.
Pełne backupy bazy danych i plików przechowywane w odizolowanej lokalizacji. Przywrócenie sklepu w ciągu godzin.
Integracje z hurtowniami, kurierami (InPost, DPD, UPS), bramkami płatności (Przelewy24, PayU, Stripe) i systemami ERP.
Monitorowanie dostępności sklepu, alertowania o błędach PHP, przestojach i anomaliach w ruchu z powiadomieniami SMS/e-mail.
Kompleksowa obsługa sklepu - od aktualizacji po awarie w środku nocy.
Bezpieczne aktualizacje core (1.7 → 8.x), modułów premium i darmowych - z pełnym backupem i testami przed wdrożeniem na produkcję.
Błąd 500, biała strona, problem z checkoutem? Reagujemy priorytetowo - średni czas pierwszej reakcji to 2 godziny w pakietach Premium.
Czyszczenie ps_log, indeksowanie tabel, optymalizacja zapytań - baza danych to najczęstsze wąskie gardło wolnych sklepów PrestaShop.
Instalacja, konfiguracja i dopasowanie modułów płatności, wysyłki, fakturowania, opinii i marketingowych do specyfiki Twojego sklepu.
Hurtownie B2B (XML/CSV), platformy fulfillment, systemy ERP (Insert GT, Subiekt, Comarch), marketplace (Allegro, Amazon).
Miesięczny raport z wykonanych prac, stanu bezpieczeństwa i wydajności sklepu. Widzisz co robimy i dlaczego.
Masz sklep PrestaShop bez opieki?
Bezpłatny audyt techniczny - sprawdzimy stan Twojego sklepu i wskażemy priorytety.
Wybierz pakiet dopasowany do potrzeb Twojej firmy. Każdy pakiet zawiera miesięczny raport z wykonanych prac.
Dla małych stron firmowych
Dla aktywnych serwisów
Dla sklepów i portali
Ceny netto. Możliwość rezygnacji z miesięcznym wypowiedzeniem. Nie ma umów na czas określony.
Od 2003 roku utrzymujemy setki serwisów w Polsce. Wiemy, co sprawia, że strona działa - i co ją psuje. Nie uczymy się na Twoim projekcie.
20+ lat na rynku
Działamy od 2003 roku. Przeżyliśmy każdą wersję WordPressa, każdą migrację PrestaShop i każdy rodzaj awarii - i zawsze wychodzimy z tego obronną ręką.
Zespół in-house, bez outsourcingu
Twoja strona jest obsługiwana bezpośrednio przez naszych specjalistów w Olsztynie. Żadnych podwykonawców z drugiego końca świata, żadnych opóźnień w komunikacji.
Znamy Twój system od środka
WordPress, PrestaShop, Laravel, Next.js - nie tylko aktualizujemy, ale rozumiemy architekturę. Diagnozujemy problemy na poziomie kodu, nie tylko panelu admina.
Transparentność i miesięczny raport
Co miesiąc otrzymujesz pełny raport wykonanych prac - co zaktualizowano, kiedy był backup, jak wygląda bezpieczeństwo. Wiesz dokładnie, za co płacisz.
Brak umów na czas określony
Zostajemy z Tobą, bo naprawdę pomagamy - nie dlatego, że jesteś zamknięty w kontrakcie. Miesięczne wypowiedzenie, zero ukrytych opłat, pełna wolność.
"Sklep padł w piątek wieczór. Zadzwoniłem do Virtualmedia, a już po 90 minutach wszystko działało. To jest właśnie profesjonalna opieka techniczna."
Marcin K.
właściciel sklepu WooCommerce
Nieaktualna strona WordPress lub sklep PrestaShop to otwarte drzwi dla hackerów, powolna strona i potencjalna utrata danych. Oto najczęstsze konsekwencje braku regularnej opieki technicznej.
Włamania i zainfekowanie malware
Nieaktualne wtyczki, WordPress i moduły PrestaShop zawierają znane luki bezpieczeństwa. Codziennie tysiące stron WP i sklepów są przejmowane przez boty.
Utrata danych bez kopii zapasowych
Awaria serwera, błąd aktualizacji lub atak hakerski bez aktualnego backupu oznacza bezpowrotną utratę treści i klientów.
Niska pozycja w Google
Wolno ładująca się, nieaktualna strona jest przez Google oceniana gorzej. Tracisz ruch organiczny i potencjalnych klientów.
Przestoje i błędy na stronie
Konflikty między nieaktualnymi wtyczkami powodują błędy 500, biały ekran lub niedostępność strony w kluczowych momentach.
Utrata zaufania klientów
Klient trafiający na niedziałającą lub zainfekowaną stronę traci zaufanie do Twojej firmy – często na zawsze.
Spokój i bezpieczeństwo
Twoja strona jest monitorowana i chroniona 24/7. Reagujemy zanim pojawi się problem.
Szybka i wydajna strona
Regularna optymalizacja sprawia, że strona ładuje się błyskawicznie – Google i klienci to doceniają.
Wyższe pozycje w Google
Szybka, aktualna i bezpieczna strona jest wyżej pozycjonowana – więcej organic traffic.
Dedykowana obsługa
Jeden numer telefonu, jeden opiekun – zawsze wiesz, z kim się skontaktować.
Czas na biznes
Nie musisz martwić się technikaliami. Skupiasz się na rozwijaniu firmy, my pilnujemy strony.
Masz pytania? Zadzwoń – odpowiemy w tej samej chwili.
662 302 334Tak. Nie wiążemy klientów umowami na czas określony. Wystarczy miesięczne wypowiedzenie. Wierzymy, że jakość naszej pracy jest najlepszym powodem, by zostać z nami na dłużej.
W pakietach Standard i Premium oferujemy gwarantowane usunięcie złośliwego oprogramowania i przywrócenie strony z backupu bez dodatkowych kosztów. W pakiecie Podstawowym cena usunięcia malware jest objęta 50% rabatem.
Opiekujemy się stroną niezależnie od tego, gdzie jest hostowana. Możemy przejąć opiekę nad stroną na każdym serwerze. Jeśli hostujemy Twoją stronę u nas, opieka techniczna współgra ze środowiskiem i jest jeszcze efektywniejsza.
W pakiecie Premium mamy gwarantowany czas reakcji SLA 4h od zgłoszenia awarii w godzinach roboczych (8:00–18:00). W pakiecie Standard czas reakcji to do 8h roboczych. W pakiecie Podstawowym czas reakcji to 24h.
Tak, pakiet możesz zmienić w dowolnym momencie – zarówno na wyższy, jak i niższy. Zmiana wchodzi w życie od początku kolejnego okresu rozliczeniowego.
Zapewniamy wsparcie techniczne dopasowane do wymagań branży - od bezpieczeństwa danych po ciągłość działania.
Aktualizacje wtyczek, monitoring transakcji, backup bazy produktów, optymalizacja wydajności. Sklep musi działać 24/7.
Monitoring uptime, CDN, cache serwera, optymalizacja dużych baz danych. Szybkość i dostępność dla tysięcy użytkowników.
SLA, dedykowany opiekun, priorytety zgłoszeń, miesięczny raport. Spokój ducha dla właścicieli i managerów IT.
Bezpieczeństwo płatności online, SSL, skanowanie malware, ochrona przed atakami. Chroń transakcje swoich klientów.
Hosting zarządzany, skalowanie zasobów, CI/CD, monitoring błędów. Infrastruktura, która rośnie razem z Twoim produktem.
RODO/GDPR, szyfrowanie danych pacjentów, regularne backupy, audyt bezpieczeństwa. Bezpieczeństwo zgodne z wymogami prawnymi.
Nie widzisz swojej branży? Pracujemy z każdym typem firmy - dopasowujemy rozwiązanie do Twoich potrzeb.
Porozmawiaj o projekcieSkontaktuj się z nami – dobierzemy pakiet opieki idealnie dopasowany do Twojej strony i budżetu. Pierwsza konsultacja bezpłatna.
Porozmawiajmy o Twoim projekcie
Bezpłatna konsultacja i wycena. Odpowiadamy w ciągu 24h.